Skip to content

Enn eitt viðburðaríkt ár að baki

Pétur Óskarsson, formaður Samtaka ferðaþjónustunnar

Tíminn er fljótur að líða. Nú er liðið heilt ár síðan við hittumst á aðalfundi okkar í Reykjavík til þess að fara yfir stöðuna og stokka spilin. Á þeim tíma var útlitið fyrir næstu mánuði ekkert sérlega bjart.  Eftirspurn eftir ferðum til Íslands var að dragast verulega saman og blikur á lofti. Það rættist sem betur fer aðeins úr helstu mælikvörðum þegar leið á árið 2024 en þó er líklegt að afkoma fyrirtækjanna hafi ekki verið sú sem við vonuðumst til.

Verkefnin hafa verið mörg á liðnu starfsári og má þar fyrst nefna samtal og samvinnu við Íslandsstofu og Ferðamálastofu um viðbrögð við minnkandi eftirspurn á erlendum mörkuðum. Sá leiðangur var langur og strangur og endaði með 200 milljóna króna fjárveitingu til almennrar markaðssetningar erlendis. Mjór er mikils vísir, verkefnið er komið af stað en það þarf að bæta verulega í þá upphæð strax á næsta ári.

Þrátt fyrir að næstum því þriðja hver króna sem íslensk ferðaþjónusta aflar í gjaldeyri endi sem skatttekjur hjá ríki eða sveitarfélögum, þá þurfum við í greininni endalaust að takast á við hugmyndir stjórnmálafólks um sértæka skatta á greinina.

Á vormánuðum í fyrra kynntum við niðurstöður greiningar okkar færustu hagfræðinga á hugmyndum um að hækka VSK á ferðaþjónustugreinar úr 11% í 24%. Þar fengum við staðfest það sem við höfum alltaf haldið fram, að vegna gríðarlegrar samkeppni og verðteygni eftirspurnar, myndi slík ráðstöfun skaða bæði fyrirtækin og hið opinbera.  Það myndi umsvifalaust draga úr afkomu  og þær viðbótarkrónur sem sem samkvæmt þessum hugmyndum ættu að skila sér í ríkissjóð, myndu alls ekki gera það. Við væntum þess að þessi vandaða skýrsla og sá góði fundur sem við héldum í kjölfarið með stjórnmálafólki, dugi til þess að jarða þessa hugmynd um langa framtíð.

Það eru fleiri skatta- og gjaldahugmyndir á sveimi og komnar til framkvæmda.  Fyrirvaralausar breytingar á gistináttaskattinum og innleiðing á innviðagjaldi fyrir skemmtiferðaskipafarþega hafa valdið mikilum vandræðum hjá ferðaskipuleggjendum, skipafélögunum og innlendum hagsmunaðilum. Við höfum lagt mikla áherslu á það við nýja ríkisstjórn að sýna greininni þá virðingu sem hún á skilið og breyta ekki rekstrarumhverfi hennar án samráðs og fyrirvara. Því hefur verið tekið af skilningi en við eigum eftir að sjá hvernig þau loforð skila sér þegar upp verður staðið. 

Nú er yfirvofandi innleiðing kílómetragjalda á bílaleigubíla og hópferðabíla. Í því samhengi er það skýlaus krafa greinarinnar að sú innleiðing verði gerð í samvinnu við bílaleigurnar og ferðaþjónustuna alla og með eðlilegum aðlögunartíma fyrir fyrirtækin. Á meðan á þessu öllu hefur gengið, hefur farið af stað stjórnlaus innheimta á aðstöðugjöldum og bílastæðagjöldum við náttúruperlur um land allt bæði á vegum hins opinbera og einkaaðila. Þar eru miklir hagsmunir undir, þessi þróun er farin að hafa neikvæð áhrif bæði á rekstur fyrirtækja og á upplifun gesta okkar og við því verðum við að bregðast.

Ferðaþjónustudagurinn 2024, þar sem um 300 gestir tóku þátt í umræðum um aðgangsstýringu í ferðaþjónustu, var eftirminnilegur og lærdómsríkur. Erlendir fyrirlesarar gáfu okkur innsýn í þessi mál í þeirra heimahögum og starfsfólk úr stjórnsýslu og greininni sjálfri hittust til að ræða þessi mál.

Við höfum haldið góða fundi með stjórnmálafólki og fyrirtækjum á landsbyggðinni í samvinnu við markaðsstofur landshlutanna á þessu ári. Við héldum eftirminnilega og vel sótta fundi á Hvolsvelli þann 16. september og á Blöndósi þann 1. október. Við munum halda þessum ferðum um landsbyggðina áfram á þessu ári og hlökkum til að hitta félagsmenn okkar með sínu lykilfólki heima í héraði.

Við óvænt stjórnarslit og kosningar í lok ársins fór skrifstofa SAF í kosningaham og við útbjuggum aðgengileg tölugögn fyrir frambjóðendur á hlaupum. Við stigum þar inn í og leiðréttum helstu rangfærslur um ferðaþjónustuna sem hefur þótt hentugur blóraböggull fyrir eitt og annað í orðræðu stjórnmálanna. Við sendum þessi gögn persónulega til stjórnmálaforingja og frambjóðenda ásamt því að dreifa þeim á samfélagsmiðlum með mjög góðum árangri. Þó að ferðaþjónustan sé ekki komin úr skotlínu stjórnmálanna þá skilaði þessi upplýsingaherferð mjög góðum árangri. Við sáum hvernig orðræðan breyttist okkur í hag um leið og gögnin frá okkur náðu útbreiðslu.

Umræða um gögn og tölfræði í ferðaþjónustu hefur verið áberandi á árinu og átakanlegt að upplifa á hvernig brauðfótum við stöndum þegar kemur að gögnum um greinina. Skrifstofan okkar hefur sett mikið púður í að bæta úr þessu og ýta málum til betri vegar. Sú vinna heldur áfram á næsta starfsári.

Við ýttum af stað stefnumótunarverkefni um innra og ytra starf samtakanna á árinu. Haldnar voru vinnustofur með stjórn, starfsfólki og félagsmönnum þar sem öll starfsemin var undir. Þátttaka í þessum vinnustofum var framar öllum vonum og efniviðurinn sem safnaðist er ómetanlegur. Við munum kynna stöðu verkefnisins á aðalfundinum í ár.

Ekki er hægt að fjalla um síðasta starfsár án þess að fagna því að fyrrverandi ráðherrann okkar Lilja Alfreðsdóttir kom ferðamálastefnunni og aðgerðaráætluninni í gegnum þingið síðasta vor. Við lögðum mikla áherslu á að ný ríkisstjórn gerði það plagg að sínu og nýr ferðamálaráðherra hefur haldið áfram á þeirri leið sem þar var vörðuð m.a. með ómældri vinnu okkar starfsfólks og félagsmanna síðustu árin.

Þrátt fyrir að vegur ferðaþjónustunnar sé sjaldan beinn og breiður þegar til framtíðar er litið og ýmsar ógnir steðji að  greininni núna, verðum við að horfa bjartsýn fram á veginn. Grunnurinn er traustur. Við höfum síðustu ár byggt upp góða innviði á áfangastöðum um allt land og sú vinna heldur áfram. Skrifað hefur verið undir langtíma kjarasamninga, sem stuðla að meiri stöðugleika og fyrirsjáanleika. Þeir eru vissulega kostnaðarsamir fyrir greinina, en þrátt fyrir það eru verðbólgan og vaxtastigið  á niðurleið. 

Þetta eru allt saman þættir sem ættu að geta stuðlað að farsælli framtíð og verðmætasköpun í ferðaþjónustu á Íslandi. Við stjórnum ekki þróun á alþjóðavettvangi og lítið annað að gera en að sinna okkar vel hér heima og vona að öldugangurinn í alþjóðastjórnmálunum gangi niður sem fyrst.

Þetta fyrsta ár mitt sem formaður samtakanna okkar hefur verið lærdómsríkt og skemmtilegt ferðalag. Mig langar að þakka félagsmönnum fyrir traustið. Símtöl, skeyti, hrós og gagnrýni hjálpa mér í þessu verkefni á hverjum degi. Samstarfið við stjórnina og framkvæmdastjórann og starfsfólkið á skrifstofunni og nefndirnar hefur verið frábært. Við eigum ótrúlegan mannauð, reynslu og þekkingu í samtökunum okkar.

0
Útflutningsverðmæti af ferðalögum (ma.kr.)
%
Hlutur ferðaþjónustu í landsframleiðslu
0
NPS skor Íslands
0
Fjöldi ferðamanna um KEF
0 %
Fjölgun frá fyrra ári
0
Gistinætur á hótelum

Ferðaþjónusta í efnahagslegu samhengi

Árið 2024 var viðburðarríkt fyrir íslenska ferðaþjónustu svo vægt sé til orða tekið, eldsumbrot og jarðhræringar á Reykjanesi héldu áfram og urðu eldgosin sex talsins á árinu. Kosningar hér heima og fyrir utan landssteinana settu sitt mark á árið, forsetakosningar á Íslandi sem og í Bandaríkjunum og Alþingiskosningar. Alþingi samþykkti í júní tillögu til þingsályktunar sem Lilja Dögg Alfreðsdóttir, þáverandi ráðherra ferðamála, lagði fram um ferðamálastefnu og aðgerðaáætlun til 2030. Þá var Stöðugleikasamningurinn svokallaði undirritaður á árinu. 

Árið fór hægt af stað og nokkuð þungt var yfir á fyrri árshelmingi en svo rættist heldur úr árinu en þó er líklegt að afkoma ferðaþjónustufyrirtækja verði ekki sú sem vonast var eftir árið 2024. Hækkanir á flestum, ef ekki öllum, kostnaðarliðum fyrirtækja í ferðaþjónustu og hinum ýmsu álögum og gjaldaliðum þyngdu róður þeirra og drógu úr samkeppnishæfni.  

Innra starf

Aðalfundur Samtaka ferðaþjónustunnar 2024 var haldinn í Reykjavík í mars og kosið var til stjórnar með rafrænum hætti. Pétur Óskarsson var kjörinn formaður samtakanna en Bjarnheiður Hallsdóttir lét af störfum.

Stjórn samtakanna hittist á 11 formlegum fundum á starfsárinu, en stjórn hafði einnig með sér mikil óformleg samskipti vegna ýmissa mála í umfjöllun hjá Samtökunum og samstarfs við stjórnvöld. 

Nýir félagsmenn tóku sæti í fagnefndum á aðalfundi, en starf fagnefnda samtakanna er grundvallarstoð í starfi þeirra. Sömuleiðis hafa orðið breytingar á fulltrúum samtakanna í nefndum og ráðum á vegum ýmissa samstarfsaðila. Þá áttu SAF sem fyrr mikið og gott samstarf við skrifstofu SA um ýmis verkefni.

Á skrifstofu SAF störfuðu sjö starfsmenn í fullu starfi stærstan hluta ársins.

Samskipti og samstarf við stjórnvöld og hagaðila

Eins og ætíð áttu SAF í miklum samskiptum við stjórnvöld og stofnanir á árinu, enda eitt af lykilhlutverkum samtakanna. Samtökin veittu mikinn fjölda umsagna við frumvörp og reglugerðir ásamt því að vinna að úrlausn mála fyrir aðildarfyrirtæki gagnvart stofnunum og öðrum stjórnvöldum.

Samstarf SAF við systursamtök á Norðurlöndum og í Evrópu var mikilvægt að vanda og árið litaðist mjög af stórum verkefnum, m.a. undribúningi ferðamálastefnu og aðgerðaáætlunar um ferðaþjónustu til 2030 sem samþykkt var á Alþingi í júní, greiningu á áhrifum hækkunar VSK á ferðaþjónustu og undirbúningi og samskiptum vegna kosninga til Alþingis í Nóvember. 

Á vegum SAF eru einnig unnar greiningar og efni um ýmis mál sem styðja og styrkja málflutning samtakanna á ýmsum vettvangi, og njóta samtökin þar góðrar samvinnu við ýmsar stofnanir og fyrirtæki.

SAF í fjölmiðlum

Eitt mikilvægasta hlutverk Samtaka ferðaþjónustunnar er að vera talsmaður atvinnugreinarinnar út á við, taka virkan þátt í opinberri umræðu um greinina og koma á framfæri upplýsingum, t.d. um rekstraraðstæður fyrirtækja, þróun ferðaþjónustu og framtíðarsýn og mikilvægi hennar fyrir efnahag og lífskjör á Íslandi.

Stjórn og starfsfólk SAF vinnur að þessu hlutverki með afar mikilvægum stuðningi félagsmanna samtakanna sem efla málefnalega umræðu um ferðaþjónustuna, m.a. með greinum, viðtölum og þátttöku í umræðu á samfélagsmiðlum.

Hér má sjá yfirlit tekið saman af Cohn&Wolfe um hlut SAF í fjölmiðlaumfjöllun sem birtist á ýmsum miðlum á vefnum á árinu 2023.

 

Viðburðir á vegum SAF

Samtökin stóðu fyrir fjölda félagsfunda, kynninga, upplýsingafunda á árinu. Þá stóðu samtökin fyrir stórri ráðstefnu um álagsstýringu á fjölsóttum ferðamannastöðum í samvinnu við Ferðamálastofu, Umhverfisstofnun og þjóðgarðana á Þingvöllum og við Vatnajökul. 

Samtökin stóðu einnig fyrir öðrum viðburðum í samstarfi við fleiri aðila, þar á meðal Samtök atvinnulífsins, Menningar- og viðskiptaráðuneytið, Íslenska ferðaklasann, KPMG, Hæfnisetur ferðaþjónustunnar, Íslandsstofu og Ferðamálastofu svo fáeinir séu nefndir. Þá nýttu samtökin möguleika á útsendingu viðburða á vefnum á langflestum viðburðum sínum til að auka möguleika allra félagsmanna til að fylgjast með og taka þátt í þeim. Alls tóku samtökin þátt í eða stóðu fyrir rúmlega 40 viðburðum af ýmsum toga á starfsárinu. 

Aðalfundur SAF var haldinn á Reykjavík Hilton Nordica í mars 2024. 

Viðburðir á starfsárinu

Hægt er að horfa á upptökur einhverra viðburða með því að smella á nafn viðburðar en nánari upplýsingar má nálgast hjá skrifstofu SAF

21. mars – Aðalfundur SAF 2024
5. apríl – Nemar í HÍ heimsóttu SAF
9. apríl – Ferðamaðurinn og strætó
10. apríl – Menntamorgunn: Ráðningar og Z kynslóðin
23.-25. apríl – Ráðstefna GSTC
24.-25. apríl – Fundur HOTREC
29. apríl – Stöðugleikarnir á Akureyri
30. apríl – Stöðugleikarnir í Reykjavík
6.-8. maí – Formaður og starfsfólk SAF heimsóttu Suðurland
13. maí – Opinn fundur siglingarnefndar SAF
14. maí – Menntamorgunn: Öryggi í fyrsta sæti
16. maí – Trúnaðarmannateiti
21. maí – SAF og fyrirtæki með hestaferðir
22. maí – Ferðaþjónustan og vaskurinn
30. maí – Morgunfundur Íslandsbanka
30. maí – Aðalfundur Markaðsstofu Norðurlands
31. maí – Veffyrirlestur um netöryggi
5.-7.júní – Fundur Nordisk Besöksnaring
20. júní – Ritgerðarverðlaun SAF og RMF
21. ágúst – Opinn fundur ferðaskrifstofunefndar um almyrkva og norðurljós

26. ágúst – Samkomulag um öryggi á skemmtistöðum
16. september – Fundur um ferðaþjónustu á Hvolsvelli
1. október – Uppbygging ferðaþjónustu á Norðurlandi vestra
2. október – Veffyrirlestur um agile forystu
7. október – Ferðaþjónustudagurinn 2024
22. október – Umhverfisdagur atvinnulífsins 2024
23. október – Menntamorgunn: Hverjir koma til Íslands og hvernig náum við til þeirra?
5.-7. nóvember – World Travel Market
12. nóvember – Hotel Camp
13. nóvember – Haustfundur veitinga- og gististaða
18. nóvember – Ráðstefna um flug og ferðaþjónustu á Norðurlandi
4. desember – Menntamorgunn: Hvernig getum við stutt íslensku í ferðaþjónustnni?
13. desember – Útgáfuhóf ferðamálastefnu
8. janúar – Veffyrirlestur um lúxus ferðaþjónustu
14.-16. janúar – Ferðaþjónustuvikan 2025
14. janúar – Nýársmálstofa ferðaþjónustunnar
15. janúar – Dagur ábyrgrar ferðaþjónustu
11. febrúar – Skattspor ferðaþjónustunnar árið 2023 kynnt
18. febrúar – Menntamorgunn
28. febrúar – Föstudagsfundur SSNE og MN: Ferðaþjónusta – gjaldtaka og fjárfestingar
6. mars – Veffyrirlestur um tæknidrifnar breytingar í hótelrekstri

Fjöldi aðildarfyrirtækja
0
Hlutfall SAF af SA
0 %
Sæti í fulltrúaráði SA
0
Sæti í stjórn SA
0
Fjöldi stöðugilda á skrifstofu
0